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RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA GERENCIA DE MPYMES DEL SECTOR SERVICIOS, EN EL ESPINAL - TOLIMA-COLOMBIA
dc.contributor.author | Barrios Zarta, Jairo | |
dc.date.accessioned | 2021-11-23T13:48:42Z | |
dc.date.available | 2021-11-23T13:48:42Z | |
dc.date.issued | 2017-12-29 | |
dc.identifier.citation | Barrios Zarta, Jairo. Resultados de investigación, Análisis estratégico de la gerencia de mpymes en le sector servicios de Espinal- Tolima | spa |
dc.identifier.uri | https://repositorio.itfip.edu.co/handle/itfip/115 | |
dc.description.abstract | RESUMEN La capacidad gerencial es un factor crítico de éxito en las empresas, aspecto crucial que se aborda en el presente trabajo, mediante la caracterización de los estilos de dirección y liderazgo, estrategia competitiva y de gestión, la connotación que tienen en el desarrollo de las mPymes del sector servicios en el Espinal-Tolima, Colombia, desde su visión y acción directiva. La información se obtuvo a través de la aplicación de una encuesta estructurada, con preguntas de tipo cualitativo y cuantitativ0 y una escala valorativa de 1 a 5, la observación sistemática y fuentes secundarias confiables y pertinentes, sobre las cuestiones previamente establecidas. El 82,7% de los gerentes encuestados no superan los 45 años, estudios profesionales de pregrado, casados, proporción masculina mayor a la femenina con tendencia a cambiar, el 55,8% de las empresas tiene menos de 10 años de funcionamiento. Tanto los gerentes como las empresas tienen gran potencial y amplio camino por recorrer. Estilo de dirección y liderazgo predominante es el sinérgico (alto énfasis en las tareas y alto énfasis en las personas), seguido del sociable (alto énfasis en las personas y bajo énfasis en las tareas). Rasgos predominantes sociables como: pensamiento creativo e innovador, comunicación, trabajo en equipo, toma de decisiones, negociación. De tarea: practicidad, cumplimiento de metas, desempeño y control. Muy característico del sector servicios. Se percibe incremento de empleados y de ventas, la planeación formal está a un nivel bajo, la estrategia competitiva más utilizan es la defensiva, se prevé proliferación de empresas, incremento de la competencia y poder de clientes. Las unidades organizativas de las mPymes son incipientes, tendencia a consolidarse. La gestión del recurso humano, comercial, contable-financiero, innovación, calidad y TIC es débil. Los gerentes son conscientes que deben de mejorar significativamente en la gestión integral. Palabras claves: Gerente-empresario, mPymes, estilo-dirección-liderazgo, rasgos, perspectiva, estrategia competitiva, estructura organizacional, gestión, innovación, escala. | |
dc.format.extent | 34 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional | spa |
dc.title | RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA GERENCIA DE MPYMES DEL SECTOR SERVICIOS, EN EL ESPINAL - TOLIMA-COLOMBIA | spa |
dc.type | Informe de investigación | spa |
dcterms.audience | Investigadores Estudiantes Docentes Gerentes - Empresarios Comunidad académica | |
dc.contributor.researchgroup | Desarrollo Empresarial del Alto Valle del Magdalena | spa |
dc.description.methods | Analitica. | spa |
dc.description.researcharea | Creación de Empresas y Empleabilidad. | spa |
dc.identifier.instname | Instituto Tolimense de Formación Técnica Profesional - ITFIP | spa |
dc.identifier.lom | https://orcid.org/0000-0001-5035-4163 | |
dc.identifier.reponame | DSPACE | spa |
dc.identifier.repourl | https://repositorio.itfip.edu.co/ | spa |
dc.publisher.place | Colombia | spa |
dc.relation.references | CLAVIJO. Sergio. Director ANIF Colombia. Con la colaboración de Alejandro Vera y Ekaterina Cuéllar. .Bogotá. 2013. LARA, María Cristina. Gerente de la Andi seccional Tolima. 2012. STONER, J. Y WANKEL. Administración. Prentice Hall. México. 1996. SÁNCHEZ MANCHOLA, Ivan Dario. Los estilos de dirección y liderazgo. Propuesta de un modelo de caracterización y análisis, Cali. Universidad del Valle. 2012. GARCIA PEREZ DE LERMA, Domingo, Martínez, Francisco… Análisis estratégico para el desarrollo de la mPymes en Iberoamérica. Informe MPYME Iberoamérica 2011. FAEDPYME. LIKERT, Rensis. LIKERT Jane. Nuevas formas para solucionar conflictos. México. Editorial Trillas. 1986. LIKERT, Rensis. El factor humano en la empresa. España: Ediciones Deusto, 1969. CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR ORIENTE DEL TOLIMA. Informe económico anual - registro mercantil. 2012. MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO. Programa de trasformación productiva. Bogotá. 2012. VELEZ MONTES DIEGO Y OTROS. Dinámica de la empresa familiar pyme “Estudio Exploratorio en Colombia”. FUNDES. 2008. HERRERA RODRIGUEZ, Ruby Carolina… Estudio de los estilos de liderazgo que predominan en las pymes de los sub-sectores de fabricación de otros productos químicos y fabricación de plásticos; en la ciudad de Bogotá. Aplicando el modelo creado por Rensís Likert. Bogotá. 2007. RODRÍGUEZ. Astrid Genoveva. La realidad de la PYME colombiana. Desafío para el desarrollo. Fundes. Bogotá. Colombia. 2003. GUERRAS MARTIN, LUIS Angel. Problemas organizativos en los proceso de planeación estrategica. Universidad Rey Juan Carlos. Universia BusinessReview. 2004. BARREIRO de Souza, Kenia y otros. Análisis de la estructura productiva del sector servicios en países diferentes niveles de desarrollo. Revista CEPAL. 108. 2012. PEREZ URIBE, RAFAEL. Estructura y cultura organizacional en las pymes colombianas. Análisis en empresas de Bogotá. Cuadernos de administración. Universidad del Valle. No.38, 2007. Material didáctico de estudiado en asignaturas citadas. Master Universitario en Dirección y Administración de Empresas (MBA) –Unir-España. 2013-2014. ANZOLA ROJAS, Sérvulo. Administración de pequeñas empresas. 2da ed, México: Mc Graw Hill, 2003. CERTO C. Samuel, Administración moderna. 8ª. Ed, Bogotá D.C: Prentice Hall, 2001. CHIAVENATO, Idalberto. Administración. Proceso administrativo. Bogotá D.C: Mc Graw Hill. 2004. FRIXIONE CERON, Domingo. Autodiagnóstico de pequeñas y medianas empresas. México. Editorial Limusa. 2003. R. E. Miles y C. C. Snow (1978). Tomado de RodeloyCastellanosCrúz. Pensamiento,herramientasyaccionesdela estrategia.2013. HERSEY, P Y BLANCHAR K. Management of organizacional Bechavoir. Utilizing Human. Resourses.2007. MARTINEZ BENCARDINO, Ciro. Estadística comercial. Bogotá D.C: 2da ed, Grupo editorial norma, 1994. MENDEZ ALVAREZ, Carlos Eduardo. Metodología diseño y desarrollo del proceso de investigación. 3ra ed, Bogotá: Mc Graw Hill, 2004. VARELA, Rodrigo. Innovación Empresarial. Arte y ciencia en la Creación de Empresas. Prentice Hall. Bogotá. 2012. BARRIOS ZARTA, Jairo. Perfil del Empresario Regional e Historia de Empresas y Empresarios. Espinal. Colombia. 2006. http://www.impulsapopular.com/gerencia/2282-estilos-gerenciales-que-se-pueden-aplicar-a- tu-pyme. Estilos gerenciales que se pueden aplicar a tu pyme. http://www.degerencia.com/articulo/importancia-del-area-de-gestion-humana-para-la- empresa. Mora Vanegas, Carlos. Ingeniero-administrador. Profesor Titular, Área de estudios de Postgrado, Universidad de Carabobo. Enlace: http://www.degerencia.com/cmvanegas http://www.clio.rediris.es/n37/oposiciones2/tema08.html www.portafolio.co http://www.sela.org www.caracol.com.co http://clio.rediris.es/n37/oposiciones2/tema08.pdf. 2011. http://www.proexport.com.co/sites/default/files/periodico_de_las_oportunidades_-_ptp.pdf http://www.elmundo.com/portal/noticias/economia/colombia_fortalecera_sector_de_servicio s.phd | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
dc.subject.proposal | Gerente-empresario, mPymes, estilo-dirección-liderazgo, rasgos, perspectiva, estrategia competitiva, estructura organizacional, gestión, innovación, escala. | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_18ws | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/preprint | spa |
dc.type.redcol | http://purl.org/redcol/resource_type/INF | spa |
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dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | spa |